Zones de taxe : appliquez vos taux manuels selon le pays du client

Pays et États d'un côté, taux de taxe de l'autre : vos réglages manuels se rangent par région.

Une Zone de taxe regroupe des pays et des États sous un même nom, puis leur associe les taux que vous voulez facturer.

Un acheteur canadien paie le taux de votre zone Canada. Un acheteur français paie celui de votre zone France.

Et la taxe automatique garde la priorité partout où elle sait faire.

🧭 Qu'est-ce qui change ?

• 🗺️ Créez une zone en regroupant des pays et des États sous un nom que vous reconnaîtrez.
• 🔒 Un pays ou un État n'appartient qu'à une seule zone à la fois. Deux configurations ne peuvent plus se chevaucher.
• 🧾 Rattachez jusqu'à 10 taux de taxe par zone, et retirez-les quand votre configuration évolue.
• 🎯 Un taux s'applique au paiement s'il est rattaché au produit ET à la zone de l'acheteur. C'est l'intersection des deux qui décide.
• 🌍 Pour une région couverte par aucune zone, tous les taux du produit s'appliquent sans filtre.
• 🚫 Une zone sans aucun taux associé revient à ne facturer aucune taxe aux acheteurs de cette zone.
• 🧭 Les réglages de taxe sont rangés en espaces dédiés, à commencer par l'affichage TTC ou HT.

⚙️ Comment ça fonctionne

Les Zones de taxe ne remplacent pas la taxe automatique, elles la complètent. La taxe automatique passe devant dès qu'elle couvre le couple pays et produit. Les taux manuels servent de filet quand elle est coupée ou indisponible.

Voici ce qui est facturé selon la situation :

Retirer un taux d'une zone le détache de cette zone seulement. Le taux d'origine, lui, reste en place et continue de servir ailleurs.

Votre configuration actuelle n'est pas affectée : tant qu'aucune zone n'existe, les taux rattachés à vos produits se comportent exactement comme hier.

🛠️ Comment l'utiliser

1. Ouvrez les paramètres de taxe de votre onglet Paiement, puis la section Taxes manuelles.
2. Créez une zone et donnez-lui un nom parlant : Canada, Union européenne, Export.
3. Ajoutez les pays et les États qui composent cette zone.
4. Rattachez à la zone les taux de taxe que vous avez déjà créés, dans la limite de 10.
5. Vérifiez que ces mêmes taux sont bien rattachés aux produits concernés.
6. Passez une commande de test avec une adresse située dans la zone, puis contrôlez le montant affiché au paiement.

Le guide Configurer les taxes automatiques sur vos factures et formulaires de commande explique le système qui passe devant vos zones quand il est actif.

Pourquoi c'est important ?

• ✅ Un même taux ne s'applique plus à tous vos acheteurs, quel que soit leur pays.
• ✅ Le chevauchement de configurations disparaît, puisqu'un pays n'appartient qu'à une zone.
• ✅ Votre paramétrage existant continue de tourner tant que vous ne créez aucune zone.
• ✅ La taxe automatique reste en première ligne, le manuel prend le relais en secours.

Vendre à l'étranger sans se tromper de taux, c'est une question de rangement avant d'être une question de fiscalité. Créez votre première zone dans vos paramètres de taxe, et testez-la sur une commande avant vos vraies ventes.

📚 Pour aller plus loin

• Créer et paramétrer un produit de paiement dans CrocoClick : pour rattacher les taux côté produit, sans quoi vos zones resteront sans effet.
• Découvrir l'onglet Paiement : pour situer les taxes parmi vos factures, vos liens de paiement et vos abonnements.