Plus besoin de bricoler un montant à 0 € pour enregistrer la carte d'un client. Une option dédiée s'en charge, sans toucher aux rendez-vous réellement gratuits.

Les paiements de calendrier confondaient deux besoins différents : garder une carte en réserve, et facturer un montant nul. Un rendez-vous devenu gratuit grâce à un coupon pouvait quand même réclamer une carte, et déclencher une transaction à 0 €.

Cette confusion disparaît avec un réglage propre à chaque usage.

🧭 Qu'est-ce qui change ?

• 💳 Une option « Carte enregistrée » dédiée dans les réglages de paiement du calendrier, séparée du paiement lui-même.
• 🚫 Aucune charge ni transaction ne se crée quand cette option est activée seule : la carte est gardée, rien n'est débité.
• 🎁 Les rendez-vous réellement gratuits (montant configuré à 0 €, ou coupon à 100 %) ne demandent plus aucune carte.
• 💰 Un coupon partiel continue de collecter le montant restant normalement, sans rien changer à ce comportement.

⚙️ Comment ça fonctionne

Deux logiques cohabitaient dans un seul réglage à 0 €. La nouvelle option « Carte enregistrée » isole le premier besoin : demander une carte à la réservation, la conserver en toute sécurité, sans charger le client ni créer de transaction.

Le paiement à la réservation, lui, réagit maintenant au montant final dû, une fois les coupons appliqués :

Un client qui réserve un rendez-vous vraiment gratuit ne voit donc plus jamais d'écran de paiement.

🛠️ Comment l'utiliser

1. Ouvrez les réglages de paiement de votre calendrier.
2. Activez « Carte enregistrée » si vous voulez garder une carte en réserve sans facturer à la réservation.
3. Laissez le paiement à la réservation actif pour les montants réellement dus : il s'ajuste seul selon le montant final.
4. Testez un coupon à 100 % sur un service payant pour vérifier qu'aucune carte n'est demandée.

Le détail de chaque réglage est dans Configurer les paiements dans les calendriers CrocoClick.

Pourquoi c'est important ?

• ✅ Vos clients ne voient plus une demande de carte injustifiée sur un rendez-vous devenu gratuit.
• ✅ Vous gardez la possibilité de collecter une carte en réserve, sans devoir simuler un faux montant pour y arriver.
• ✅ Les coupons partiels continuent de facturer le bon montant, sans effet de bord sur les rendez-vous à 0 €.

Vérifiez vos réglages de paiement de calendrier, surtout si vous utilisiez un montant à 0 € pour collecter une carte.

📚 Pour aller plus loin

• Désactiver la Carte Bancaire pour un produit à 0€ : le même principe côté boutique, pour vos produits à prix nul.