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CrocoAsk répond dans WhatsApp : pilotez votre compte depuis un message

CrocoAsk gagne en portée : votre assistant répond maintenant dans WhatsApp.

Connectez votre numéro une fois, et le même assistant que vous utilisez dans votre compte se retrouve joignable depuis la conversation que vous gardez ouverte toute la journée.

Ce n'est pas une version allégée. Ce que CrocoAsk sait faire sur le web, il sait le faire par message.

🧭 Qu'est-ce qui change ?

  • 💬 Votre numéro WhatsApp se connecte à CrocoAsk depuis l'onglet Dispatch.
  • 🗂️ Les fiches contact, les opportunités et l'agenda se consultent et se modifient par message.
  • 🎨 La création suit dans la conversation : brouillon d'article, modèle d'email, image, vidéo, piste audio.
  • ⏰ Les tâches récurrentes se posent à l'oral. « Chaque lundi à 9h, résume les nouveaux prospects » suffit à la programmer.
  • 🎓 Vos compétences personnalisées se comportent de la même façon par message que dans votre compte.
  • 🔐 Un numéro connecté appartient à la personne qui l'a connecté. Personne d'autre ne peut le reprendre.

⚙️ Comment ça fonctionne

La connexion se fait une fois, par numéro et par personne. CrocoAsk reconnaît ensuite l'expéditeur à chaque message.

L'installation tient en trois temps : scan du QR code → premier message → code de vérification.

Une question produit ou une question de compte part vers l'assistant de support, dans le fil. Pas de ticket, pas de changement d'onglet, pas d'attente.

Un numéro déjà connecté ailleurs se déplace sur simple confirmation. Rien à déconnecter avant.

Les échanges ne restent pas coincés dans votre téléphone. L'onglet Dispatch les reprend tous, avec la recherche et le tri. Vous écrivez en déplacement, vous relisez au calme.

🛠️ Comment l'utiliser

  1. Ouvrez l'onglet Dispatch, ou passez par Personnaliser > Dispatch.
  2. Cliquez sur Connecter WhatsApp.
  3. Scannez le QR code avec votre téléphone.
  4. Envoyez le premier message au numéro affiché. Un code de vérification revient sur WhatsApp.
  5. Saisissez ce code dans votre compte pour terminer la vérification.
  6. Écrivez à ce numéro quand vous en avez besoin.
  7. Retrouvez l'historique complet dans l'onglet Dispatch ou dans le menu latéral.

Le guide Introduction à CrocoAsk : votre assistant IA intégré fait le tour de ce que l'assistant sait faire, avant de le brancher sur votre téléphone.

Pourquoi c'est important ?

  • ✅ Le temps mort sert à quelque chose : un trajet, une file d'attente, et l'opportunité est à jour.
  • ✅ La note d'un appel se prend pendant l'appel, pas trois heures plus tard quand la moitié a filé.
  • ✅ Un suivi promis se programme au moment où vous y pensez, sans rappel à poser.
  • ✅ Votre équipe de terrain travaille avec le même assistant que celle qui reste au bureau.
  • ✅ L'historique vit dans votre compte, donc rien ne se perd dans une conversation privée.

Pendant des années, un CRM a exigé d'être devant un écran. Cette contrainte tombe : l'assistant vous rejoint dans l'application que vous ouvrez déjà le plus souvent.

Rendez-vous dans l'onglet Dispatch pour connecter votre numéro.

📚 Pour aller plus loin

NouveautéSMS, WhatsApp, TéléphonieCrocoClick AI