Jusqu'à présent, un formulaire dont le total tombait à zéro réclamait quand même une carte bancaire. Désormais, un réglage suffit pour sauter cette étape.

L'élément Vendre des produits gagne une option « Exiger la carte pour les commandes à 0 € ».

Quand elle est décochée, une commande gratuite se termine sans le moindre champ de paiement à l'écran.

🧭 Qu'est-ce qui change ?

• 💳 Un nouveau réglage « Exiger la carte pour les commandes à 0 € » sur l'élément Vendre des produits.
• 📝 L'option existe dans les formulaires comme dans les sondages.
• 🏷️ Un coupon de 100 % produit le même effet qu'un produit gratuit : dès que le total atteint zéro, la carte disparaît.
• 🔀 Pour un formulaire intégré dans un tunnel, le réglage du tunnel prime sur celui de l'élément.
• 🔒 Abonnements, essais gratuits et montants récurrents gardent la carte obligatoire.
• 🧾 La commande gratuite est enregistrée comme les autres, avec sa soumission et son historique.

⚙️ Comment ça fonctionne

Le déroulé côté client tient en trois étapes : il choisit ses produits → le total atteint 0 € → les champs de paiement s'effacent.

Le réglage arrive coché par défaut. Rien ne change donc sur vos formulaires existants tant que vous ne le décochez pas vous-même.

La sécurité prime sur le confort : si le total ne peut pas être confirmé à zéro, la carte reste demandée. Le cas se produit quand le récapitulatif de prix ne charge pas, ou quand quelqu'un valide pendant que ses totaux se recalculent après un changement de produit, de variante, de coupon ou de vente additionnelle.

Cas par cas :

Trois correctifs voyagent avec cette version : l'élément de paiement n'apparaît plus une fraction de seconde avant de disparaître sur les commandes à 0 €, les coordonnées bancaires saisies sur une commande payante survivent à un changement de quantité ou à l'ajout d'un coupon, et les sondages intégrés dans un tunnel reçoivent enfin le contexte du tunnel.

🛠️ Comment l'utiliser

1. Ouvrez votre formulaire ou votre sondage dans le constructeur.
2. Sélectionnez l'élément Vendre des produits, ou ajoutez-en un.
3. Repérez le réglage Exiger la carte pour les commandes à 0 € et décochez-le.
4. Enregistrez, puis publiez.
5. Testez avec un produit à zéro euro, ou avec un coupon de 100 %.
6. Si le formulaire vit dans un tunnel, vérifiez le réglage carte du tunnel : c'est lui qui tranche.

Besoin d'un rappel sur le constructeur ? Le guide Comment créer, modifier et utiliser les formulaires passe en revue chaque élément, dont Vendre des produits.

Pourquoi c'est important ?

• ✅ Une ressource offerte ne fait plus fuir personne au moment de sortir sa carte.
• ✅ Offres gratuites et payantes cohabitent dans le même formulaire.
• ✅ Vos campagnes de coupons à 100 % vont au bout du parcours.
• ✅ Chaque commande gratuite reste tracée, avec sa soumission et sa ligne d'historique.

Le formulaire qui offre un guide et celui qui vend une formation peuvent maintenant être le même. Ouvrez votre élément Vendre des produits et décochez l'option.

📚 Pour aller plus loin

• Comment créer et utiliser des coupons de réduction : pour monter la remise de 100 % qui déclenche le paiement gratuit.
• Créer et paramétrer un produit de paiement : pour préparer les produits que votre formulaire mettra en vente.