L'action Objectif d'une automatisation pouvait déjà capter une étape franchie sur un email ouvert, un formulaire soumis, un rendez-vous pris. Mais elle ignorait les tâches CRM. C'est corrigé : Statut de la tâche s'ajoute comme nouveau type d'objectif à part entière, avec les événements Tâche créée et Tâche terminée pour faire avancer un contact à la bonne étape.

🧭 Qu'est-ce qui change ?

• 🎯 Statut de la tâche s'ajoute comme nouveau type d'objectif dans l'action Objectif

• ✅ Deux événements disponibles : Tâche créée et Tâche terminée

• 🔍 Les filtres acceptés sont identiques à ceux du déclencheur d'automatisation basé sur les tâches : nom de la tâche et assigné

• 🔗 Un contact dont la tâche liée est marquée terminée bascule sur la branche objectif sans étape supplémentaire

• 🧹 Les événements de cycle de vie des tâches, déjà disponibles en déclencheur, s'invitent enfin en objectif

⚙️ Comment ça fonctionne

Dans une action Objectif placée sur une branche d'automatisation, vous sélectionnez Statut de la tâche, choisissez Tâche créée ou Tâche terminée, et appliquez les filtres souhaités. Quand l'événement correspondant se produit sur une tâche rattachée au contact, l'automatisation tire le contact vers la branche objectif au lieu de le laisser dérouler le chemin standard. Le mécanisme suit la même logique que les autres types d'objectifs : tant que l'événement n'arrive pas, le contact continue le parcours par défaut.

🛠️ Comment l'utiliser

1. Ouvrez votre automatisation et ajoutez ou modifiez une action Objectif

2. Sélectionnez Statut de la tâche comme type d'objectif

3. Choisissez Tâche créée ou Tâche terminée selon l'événement à capter

4. Appliquez les filtres voulus : par nom de tâche ou par assigné

5. Enregistrez l'action Objectif

Pourquoi c'est important ?

• ✅ Vous arrêtez de contourner le manque avec des branches conditionnelles imbriquées qui simulaient l'achèvement d'une tâche

• ✅ Le cycle de vie réel d'une tâche CRM pilote vraiment vos automatisations, pas juste son déclenchement initial

• ✅ Un parcours d'onboarding peut basculer sur l'étape suivante au moment exact où la tâche d'accompagnement est cochée terminée

• ✅ Filtres par nom et par assigné pour cibler des tâches précises sans surcharger l'objectif

Ouvrez votre prochaine automatisation à branches : Statut de la tâche apparaît dans la liste des types d'objectifs de l'action Objectif.