Les automatisations basées sur les opportunités gagnent un nouveau niveau de précision.

CrocoClick fait évoluer le déclencheur « Opportunité modifiée » pour qu’il réagisse uniquement aux changements réels de champs, grâce à de nouveaux opérateurs basés sur les événements.

Résultat : des workflows plus fiables, plus lisibles et surtout beaucoup moins de déclenchements involontaires.

Qu’est-ce qui change ? 🧭

🔁 Déclenchement basé sur un vrai changement

• Le déclencheur ne se contente plus de vérifier une valeur.

• Il peut maintenant se déclencher uniquement lorsqu’un champ change réellement.

🧠 Nouveaux opérateurs événementiels

• A changé : se déclenche dès qu’une valeur est modifiée.

• A changé vers : se déclenche uniquement lorsque le champ passe à une valeur précise.

• Égal à : comportement existant, conservé.

📋 Champs standards désormais plus précis

Les champs standards des opportunités prennent en charge ces nouveaux opérateurs, notamment :

• Attribué à

• Pipeline

• Statut

• Raison de perte

🧩 Nouveaux opérateurs pour les champs personnalisés

Les champs personnalisés bénéficient eux aussi de déclencheurs basés sur le changement réel, selon leur type.

📅 Nouveauté clé : les champs date personnalisés

• Les champs date personnalisés sont désormais utilisables pour la première fois dans le déclencheur Opportunité modifiée.

Détail des nouveaux opérateurs disponibles

Champs standards des opportunités

• Attribué à → A changé, A changé vers, Égal à

• Pipeline → A changé, A changé vers, Égal à

• Statut

  → A changé, A changé vers

  → Les opérateurs existants Est / N’est pas restent disponibles

• Raison de perte

  → Égal à

  → Compatible avec les opérateurs A changé et A changé vers

  
  
  

Champs personnalisés

• Case à cocher

  • Ajouté

  • Supprimé

  • Égal à

• Boutons radio

  • A changé

  • A changé vers

  • Égal à

• Listes déroulantes (simple ou multiple)

  • A changé

  • A changé vers

  • Égal à

• Champs date

  • A changé

  • A changé vers

  • Égal à

Comment ça marche 💡

1. Ajoutez ou modifiez un déclencheur Opportunité modifiée dans un workflow.

2. Sélectionnez le champ à surveiller (standard ou personnalisé).

3. Choisissez l’opérateur adapté (A changé, A changé vers ou Égal à).

4. Définissez la valeur cible si nécessaire.

5. Enregistrez le workflow.

👉 Les workflows existants ne sont pas impactés :

ils conservent automatiquement le comportement « Égal à », sans interruption.

Pourquoi c’est important ?

✅ Éviter les déclenchements inutiles lors de simples mises à jour (notes, tags, score, etc.)

✅ Déclencher un workflow uniquement quand une vraie action a lieu

✅ Créer des automatisations beaucoup plus précises et prévisibles

✅ Réduire les effets de bord et les scénarios involontaires

✅ Gagner du temps dans la maintenance et la compréhension des workflows

Avec cette amélioration, CrocoClick vous permet de construire des automatisations nettement plus intelligentes, alignées sur les vrais événements métier de vos opportunités 💪